皆さんこんにちは!呉・東広島の工務店、豪建ホームの渡辺です。
先日、うちの社員さんのマチコさん・松浦さんが新幹線に乗って浜松市まで営業研修会に行ってきてくれました。
遠い所まで本当におつれ様です☆
早速、研修会で受けた内容を持ち帰ってもらい、うちの社員さんと
共有するためまた研修会(笑)
マチコさん・松浦さんに接客のポイントを説明してもらい
実際にお客様と接客に分かれてシミュレーション♪♪
自信のない部分は声が小さくなる所や、上手に話そうとしてシドロモドロになってしまう所など、、、
皆さん色々ある事が発見でき(苦笑)
本人では分からない部分を沢山、指摘してもらい
再確認させられる所が多かったです。
マチコ先生・松浦先生ありがとうございました(__)
ブログNo.131
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